Datenschutzerklärung

Hohe Datenschutzstandards sind ein Teil des Markenkerns von Deutsche AMREILI GmbH und ebenso wie die Sicherheit unserer IT-Systeme von besonderer Bedeutung für unser Geschäft. Als weltweit tätiges Unternehmen, dessen Geschäftsmodell auf der Vernetzung von Menschen und dem Austausch sensibler Daten beruht, sehen wir uns hier in besonderer Verantwortung.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Zuge des gesamten Geschäftsprozesses ist uns ein wichtiges Anliegen. Die nachfolgenden Hinweise sollen Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten liefern.

Allgemein

Kontaktdaten

AMREILI GmbH

Regioparkring 1

41199 Mönchengladbach

Germany

 E-mail: info@amreili.com

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Betroffenenrechte

Ihnen stehen gegenüber den jeweils Verantwortlichen die folgenden Betroffenenrechte zu

  1. a) Sie können Auskunft nach Art. 15 DSGVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die von der jeweiligen Verantwortlichen verarbeitet werden.
  2. b) Sie können eine Berichtigung nach Art. 16 DSGVO verlangen, sofern Ihre Daten nicht (mehr) zutreffend sind.
  3. c) Sie können nach Art. 17 DSVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  4. d) Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  5. e) Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  6. f) Sie haben ein Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO, sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einem berechtigten Interesse beruht.
  7. g) Sofern Sie Ihre Einwilligung in eine bestimmte Art der Verarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft an die jeweils zutreffenden Kontaktadressen widerrufen.
  8. h) Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die AMREILI GmbH ist die zuständige Aufsichtsbehörde im Zusammenhang mit Post- und Telekommunikationsdienstleistungen

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Straße 153
53117 Bonn

Für sonstige Datenverarbeitung durch die genannten Verantwortlichen ist die zuständige Aufsichtsbehörde

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Bezüglich der Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich an die Kontaktadresse der jeweils verantwortlichen Gesellschaft:

 

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden von der jeweils verantwortlichen Gesellschaft gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Darüber hinaus kann eine Speicherung aufgrund gesetzlicher und vertraglicher Aufbewahrungsfristen erfolgen. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten aus vertraglichen Gründen besteht. Weitere Informationen zur Speicherdauer im Zusammenhang mit bestimmen Produkten und Services finden Sie auch in den folgenden Abschnitten.

Kategorien von Empfängern

Die genannten Verantwortlichen verkaufen, übertragen oder geben Ihre Daten jeweils für sich nicht anderweitig an Dritte weiter und werden dies auch in Zukunft nicht tun, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, für die Zwecke des Vertrages erforderlich oder Sie haben in diese Weitergabe eingewilligt. So kann es beispielsweise sein, dass bei der Erbringung von Postdienstleistungen Ihre Adressdaten an bei dem Transportprozess beteiligte Unternehmen (z.B. Kurierdienstleister, Zolldienstleister) weitergegeben werden.

Externe Dienstleister, die Daten im Auftrag der AMREILI GmbH verarbeiten (z.B. Kundenservicetätigkeiten, IT-Leistungen), bieten hinreichende Garantien dafür, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der EU Datenschutz-Grundverordnung erfolgt. Sie sind gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich u.a. zur strikten Geheimhaltung verpflichtet. In diesen Fällen ist die AMREILI GmbH weiterhin verantwortlich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die externen Dienstleister verarbeiten die personenbezogenen Daten nur auf dokumentierter Weisung der jeweiligen Verantwortlichen.

Drittstaatentransfer

Bei internationalen Sendungen werden Ihre Daten auch in einem sog. Drittland verarbeitet, d.h. in einem Land außerhalb der Europäischen Union (EU)/ Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet oder es erfolgt ein Zugriff von dort. Konkret geht es um das Empfängerland der jeweiligen Sendung. Diese Datenübermittlung ist zur Erfüllung des jeweiligen Transportvertrages (z.B. Zustellung, Zollabwicklung) erforderlich. Sofern ein Drittlandtransfer durch die oben genannten Verantwortlichen stattfindet, erfolgt dies nur auf Basis der AMREILI Konzerndatenschutzrichtlinie, EU-Standardvertragsklauseln oder im Rahmen der Ausnahmeregelungen der DSGVO.

Datensicherheit

Die oben genannten Verantwortlichen ergreifen jeweils für sich alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Missbrauch oder Verlust. Ihre Daten werden beispielsweise in einer sicheren, der Öffentlichkeit nicht zugänglichen Betriebsumgebung gespeichert. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten während der Übermittlung durch die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt. Das heißt, ein zugelassenes Verschlüsselungsverfahren wird für die Kommunikation zwischen Ihrem Rechner und den AMREILI -Servern verwendet, sofern Ihr Browser SSL unterstützt.

Wollen Sie per E-Mail mit einer der Verantwortlichen kommunizieren, sollten Sie bedenken, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht garantiert werden kann. Die Inhalte der E-Mail-Nachrichten können von Dritten gelesen werden. Die jeweils Verantwortliche empfiehlt daher, die an sie gerichteten vertraulichen Informationen auf dem Postweg zu übermitteln.

Konzerndatenschutzrichtlinie

Die AMREILI Datenschutzrichtlinie regelt die konzernweit gültigen Standards der Datenverarbeitung mit einem besonderen Fokus auf so genannte Drittlandtransfers, d.h. Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU, die kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben.

 

Änderung der Datenschutzerklärung

Der Inhalt dieser Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft. Die Verantwortlichen behalten sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit oder ohne Vorankündigung abzuändern. Bitte informieren Sie sich häufig von sich aus über Veränderungen.

Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs der Webseite

Besuch unserer Webseite

Wenn Sie diese Webseite besuchen, speichern die Webserver aus Sicherheitsgründen vorübergehend Daten, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen.

Folgende Daten werden hierbei erhoben: IP-Adresse, Hostname des zugreifenden Rechners, Webseite, über die Sie diese Webseite aufgerufen haben, eine Liste der von Ihnen im Rahmen unseres Internetauftritts besuchten Webseiten, das Datum und die Dauer Ihres Besuchs, Meldung, ob der Aufruf erfolgreich war, übertragene Datenmenge, Informationen über den die Identifikationsdaten des von Ihnen verwendeten Browsertyps und Betriebssystems. Weitere persönliche Daten wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, Sie stellen diese Daten von sich aus zur Verfügung, z.B. beim Ausfüllen eines Online-Kontaktformulars, im Rahmen einer Registrierung, Umfrage, eines Wettbewerbs, einer Vertragsabwicklung oder einer Anfrage.

Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Webseitenbesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Webseite zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung. Die Daten werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

Der Hoster empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die Sitzung beendet ist. Die Protokolldateien (Access-Logs) werden 24 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach 30 Tagen endgültig gelöscht.

Einsatz von Web Tracking

Die AMREILI GmbH setzt Tracking-Software ein, um festzustellen, wie viele Nutzer unsere Webseite besuchen und wie oft. Diese Software wird nicht zur Erfassung individueller personenbezogener Daten oder individueller IP-Adressen verwendet. Die Daten werden ausschließlich in anonymer und zusammengefasster Form für statistische Zwecke und zur Weiterentwicklung der Webseite verwendet.

Einsatz von Cookies

“Cookies” sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf Ihrem Gerät spezifische, auf Sie bezogene Informationen zu speichern, während Sie diese Webseite besuchen. Cookies helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer dieser Webseite zu ermitteln, sowie die Angebote für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.

Bei Aufruf dieser Webseite werden Sie über ein Cookie-Banner darüber informiert, dass technisch notwendige Cookies gesetzt werden. Die Verarbeitung von Daten durch technisch notwendige Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, einen technisch einwandfreien Betrieb der Webseite zu gewährleisten. Außerdem werden Sie darüber informiert, dass Sie Ihr Einverständnis im Sinn von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in die Verwendung von Leistungs-Cookies und/oder Analyse-Cookies erteilen können. Natürlich haben Sie die jederzeit Möglichkeit, die bereits erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Dauer der Speicherung

“Session-Cookies” werden ausschließlich für die Dauer Ihres Besuchs auf dieser Webseite gespeichert. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Zum anderen werden “persistente Cookies” benutzt, um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf diese Webseite zugreifen. Eine Einzelprofilbildung über Nutzungsverhalten findet nicht statt. Der Inhalt eines persistenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse etc. werden nicht gespeichert. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Sie “wiederzuerkennen” und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Webseite und neue Inhalte präsentieren zu können. Rechtsgrundlage hierfür die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie die  Sendungsverfolgung nutzen, setzen wir zusätzlich die folgenden Cookies:

Cookie

Bezeichnung

Zweck

Weitere Informationen

verfolgenCsrfToken

Dieser Cookie enthält die anonyme Sendungsliste in Form eines Session-Tokens. Folgende Informationen sind damit hinterlegt: Sendungsnummer, Rolle, Packstücklaufzettel-ID und das Einfügedatum in der Sendungsliste. Gültigkeit 25 Minuten.

Permanent

verfolgen_SL

Dieser Cookie enthält die anonyme Sendungsliste. Folgende Informationen sind damit hinterlegt: Sendungsnummer, Rolle, Packstücklaufzettel-ID und das Einfügedatum in der Sendungsliste.

Loadbalancer Cookie

lb-cookie

Dieses Cookie enthält die verschlüsselte Session-ID. Vom Portal verwendet, zur Aufrechterhaltung der Sitzung. Dieses Cookie ist ein Sitzungs-Cookie und läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird.

NOLSESSIONID

Erlaubt es dem Backend, die Session des Users zu identifizieren. Dieses Cookie ist ein Sitzungs-Cookie und läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird.

 

Wenn Sie die  Online Frankierung nutzen, setzen wir zusätzlich die folgenden Cookies:

Cookie

Bezeichnung

Zweck

Weitere Informationen

ofi.domain

Erlaubt es dem Backend technisch, einfach zu identifizieren, auf welcher Domain der User gerade operiert.

Wird beim Einsprung oder auf Basis von URL-Parametern gesetzt.

ofi.lang

Erlaubt es dem Backend technisch, einfach zu identifizieren, in welcher Sprache der User gerade operiert.

Wird beim Einsprung oder auf Basis von URL-Parametern gesetzt.

ofi.ekp

Speichert den aktuellen Marktplatz des Nutzers/Session.

OFISESSIONID

Erlaubt es dem Backend, die Session des Users zu identifizieren. Dieses Cookie ist ein Sitzungs-Cookie und läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird.

Wird durch den Tomcat gesetzt

 

Wenn Sie den  Finder (Standortsuche) nutzen, setzen wir zusätzlich die folgenden Cookies:

Cookie

Bezeichnung

Zweck

Weitere Informationen

i18next

Dieser Cookie dient der Erkennung der Spracheinstellung des Besuchers. Damit möchten wir das Erlebnis auf der Website angenehmer gestalten. Anhand dieser Information wird erkannt, welche Sprache sich für den Besucher eignet und dementsprechend wird die Spracheinstellung gesetzt. Der Cookie sammelt die oben genannten Informationen anonym. Er wird lediglich vertraulich SIO-intern genutzt, um die Webseiten und die Benutzererfahrung zu verbessern. Dieser Cookie ist ein Sitzungs-Cookie und läuft ab, wenn der Browser geschlossen wird.

br_

Dieser Cookie dient der Erkennung eines wiederkehrenden Besuchers als ein- und denselben Nutzer. Anhand dieser Informationen wird erkannt, ob dieser Besucher bereits eine Bewertung für einen Standort abgegeben hat. Der Cookie sammelt die oben genannten Informationen anonym (Individuelle Besucher-ID, Zeit-/Datumsstempel). Der Cookie erlischt bereits nach 24 Stunden.

 

 

Umgang mit Cookies

Sie können unsere Produkte und Dienstleistungen auch ohne Cookies in Anspruch nehmen. In Ihrem Browser können Sie die Speicherung von Cookies deaktivieren, sie auf bestimmte Webseiten begrenzen oder den Browser so einstellen, dass Sie bei der Übermittlung von Cookies benachrichtigt werden. Sie können Cookies außerdem jederzeit von Ihrer Festplatte löschen (Datei: “cookies”). In diesem Fall müssen Sie allerdings mit Einschränkungen bei der Seitendarstellung und bei der Benutzerführung rechnen.

Die meisten Webbrowser erlauben über die Browsereinstellungen bis zu einem gewissen Grad eine Steuerung der meisten Cookies.

Für Detailinformationen über Cookies, u.a., wie Sie feststellen können, welche Cookies gesetzt wurden und wie Sie damit umgehen und sie löschen können, besuchen Sie die Seite:
Alles über Cookies

Weitere EU-spezifische Empfehlungen zu Cookies und die diversen Ihnen zur Verfügung stehenden Opt-Out-Optionen finden Sie auf der folgenden Webseite:
Ihre Wahlmöglichkeiten im Web

Wenn Sie das Tracking durch Adobe Analytics generell ausschalten wollen, klicken Sie auf den nachstehenden Adobe Analytics Opt-Out-Link:
Adobe Analytics Opt-Out

Hatten Sie bisher Opt-Out gewählt und möchten Sie diese Einstellung rückgängig machen, klicken Sie auf den nachstehenden Adobe Analytics Opt-In-Link:
Adobe Analytics Opt-In

Sie können auch einige oder alle der auf Ihrem Rechner gesetzten Werbe-Cookies ausschalten, indem Sie die Network Advertising Initiative (NAI) oder den Präferenzmanager von meine-cookies.org besuchen.

Nicht alle Zugriffe auf unsere Internetpräsenz erfolgen über einen Webbrowser. Es wird Nutzer geben, die auf die Sio-Webseiten oder Anwendungen mit einem mobilen Gerät zugreifen. In diesem Fall ist die Deaktivierung von Cookies oder die Veränderung von Webbrowser-Einstellungen eventuell nicht möglich.

 

Hinweis auf Adressmatching Technologie

Nutzung der Adressmatching Technologie der AMREILI – Ihr Widerspruchsrecht

Unsere Website nutzt die Adressmatching Technologie der Deutsche Post AG für die Ermittlung statistischer Kennwerte und zur Zielgruppenbildung für eine werbliche Ansprache (offline und online). Für diese Messung wird Ihre hinterlegte Liefer-/oder Rechnungsadresse durch einen beauftragten Dienstleister einer anonymen Mikrozelle der Deutschen Post Direkt GmbH zugeordnet (Ø 6,6 Haushalte) und diese Kennziffer in verschlüsselter Form bei einem weiteren Dienstleister hinterlegt (Adressmatching).

Rechtsgrundlage für diese Nutzung der Anschrift in gemeinsamer Verantwortung von uns und der AMREILI ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f) DSGVO. Die Adresse wird unmittelbar nach dem Abgleich bei dem Dienstleister gelöscht. Verantwortlich für diesen ersten Verarbeitungsschritt – der Nutzung der hinterlegten Anschrift zum Zwecke des Abgleichs mit der Mikrozellen-Datenbank – ist somit der Betreiber der Webseite. Gleiches gilt auch für die nachfolgend beschriebene Verpixelung der Webseite und Weiterleitung der Anfrage eines Users / Nutzers an die Deutsche Post AG zur nachfolgenden Markierung mittels Cookie.

Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, wird nach einem Zugriff auf unsere Webseite eine Anfrage des von Ihnen genutzten Endgerätes bei einem Server eines von der Deutsche Post AG beauftragter Dienstleisters veranlasst, der zwei Cookies auf dem von Ihnen verwendeten PC oder sonstigem Device / Endgerät speichert. Die Einwilligung umfasst auch die Befugnis, die von der AMREILI gespeicherten Cookies nachträglich auszulesen und mit den Cookies anderer Anbieter zu synchronisieren (“Cookie Matching”). Hierzu wird die auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookie-Kennung eines Drittanbieters an die Deutsche Post AG weitergeleitet, dort zur vergebenen Cookie-ID gespeichert und zur Umsetzung der genannten Zwecke verwendet. Wir als Betreiber der Webseite dokumentieren die auf unserer Webseite erteilte Einwilligung und stellen sie im Bedarfsfall der AMREILI zur Verfügung.

Mit Hilfe der Cookies wird erfasst, dass Sie eine an der Messung teilnehmende Website besuchen. Diese Information wird dann auf Basis der bereits erwähnten anonymen Mikrozelle der Deutschen Post Direkt GmbH aggregiert und kann somit nicht mehr Ihrer Person zugeordnet werden.

Die Einwilligung umfasst nachfolgend angeführte Zwecke:

  • Messung von Zugriffen auf Webseiten, die ich besucht habe und die an dem Consentric -Verfahren der AMREILI teilnehmen, zur anonymen Ausweisung in Statistiken;
  • Messung von Zugriffen auf Webseiten, die ich besucht habe und die an dem Consentric -Verfahren der AMREILI teilnehmen zur Ermittlung von relevanten, anonymen Mikrozellen der Deutschen Post Direkt GmbH;
  • Weitergabe von Cookie-Kennungen an Partnerunternehmen zum Zweck der Zielgruppenbildung fur die Ausspielung von Online-Werbung. Die fur diesen Zweck verwendeten Cookie-Kennungen wurden vorab aufgrund der mittelbar zugeordneten Mikrozelle als relevante Zielgruppe ausgewahlt.
  • Abgleich mit Cookies anderer Anbieter (.Cookie Matching¡§). Die auf meinem Endgerat gespeicherte Cookie-Kennung eines Drittanbieters darf an die Deutsche Post AG weitergeleitet, dort zur eigenen Cookie-Kennung [Cookie-ID] gespeichert und zur Umsetzung der zuvor genannten Zwecke verwendet werden

Sie können der Datenverarbeitung im Rahmen des beschriebenen Verfahrens unter folgendem Link widersprechen bzw. die erteilte Einwilligung widerrufen:

https://pixel.consentric.de/optout

https://login.intelliad.com/optout.php

Bitte beachten Sie: Nur anhand des bei Ihnen gesetzten Cookies können wir Sie erkennen und Ihrem Opt-Out zuordnen. Daher bleibt auch nach einem Opt-Out der Cookie gesetzt.

Sollten Sie weitere Nachfragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten haben, insbesondere Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten wünschen oder weitere Rechte geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte zunächst an den Betreiber der Webseite. Weitere Informationen zum Datenschutz bei dem hier angesprochenen Consentric-Verfahren finden Sie unter https://www.amreili.com/info

Das Recht, Ihre Betroffenenrechte auch gegenüber der AMREILI geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt. Senden Sie Ihre Anfrage an info@amreili.com

Das Verfahren zur Markierung eines Endgerätes und Zuordnung einer Kennung zur relevanten Mikrozelle der Deutschen Post Direkt GmbH wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt und erhielt als – besonders datenschutzkonform – das Datenschutzgütesiegel der ADCERT Privacy Audit GmbH (www.adcert.eu).

Bing Maps

Im Rahmen der Sendungsverfolgung und Standortsuche bietet die AMREILI GmbH Ihnen durch die Einbindung von Bing Maps ein verbessertes Nutzerlebnis auf dieser Webseite.

  • Sendungsverfolgung: Mit Hilfe der Sendungsnummer können Sie Ihre Pakete verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen. Ist ein AMREILI Standort als Lieferadresse hinterlegt, dann können Sie diesen über die Karte von Bing Maps einsehen.
  • Standortsuche: Auf dieser Webseite können Sie im Standortfinder nach unseren Filialen, Packstationen und Paketshops suchen, diese werden Ihnen auf einer Bing Maps Karte dargestellt.

Für die Kartendarstellung nutzen wir Bing Maps von Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Hierzu werden folgende Daten an Microsoft übertragen:

  • Referrer (Adresse der Seite auf der Bing Maps verwendet wird)
  • IP-Adresse des Users
  • Der genutzte Browser und Browserpräferenzen wie Browsergröße und -auflösung, Browser-Plugins, Datum, Spracheinstellung
  • Standort des Nutzers: ausschließlich wenn der Nutzer die Browseranfrage “Soll www.ubuylogi.com auf Ihren Standort zugreifen dürfen?” explizit bestätigt

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die AMREILI GmbH hat ein berechtigtes Interesse daran, die AMREILI  Standorte für den Kunden bestmöglich zu visualisieren, da jeder zehnte Webseitenbesucher während seines Aufenthalts auf dieser Webseite eine Suchanfrage stellt. Zudem bietet die Karte im Kontext Standortsuche dem Kunden die Möglichkeit, sich den Weg vom Standort des Kunden zur Filiale/Packstation anzeigen zu lassen. Dieser Service wäre ohne eine Kartendarstellung nicht möglich.

Bei der Standortsuche wird ausschließlich die vom Anwender eingegebene Suchadresse weitergegeben. Durch uns findet keine Verknüpfung oder Speicherung zwischen der Sucheingabe und dem Nutzer statt.

Die Verarbeitung im Rahmen der Nutzung von Bing Maps und der über Bing Maps erlangten Informationen erfolgt gemäß den Microsoft Bing Maps-Nutzungsbedingungen Microsoft Bing Maps and MapPoint Web Service End User Terms of Use and Embedded Maps Service Terms of Use. Außerdem gilt die Datenschutzerklärung von Microsoft und der Microsoft-Servicevertrag.

Produkte und Services

Weitere Detailinformationen erhalten Sie, wenn Sie das jeweilige Produkt anklicken:

Chatbot

AMREILI GmbH bietet Ihnen eine Chat-Funktion an, um Ihre Fragen zu bestimmten Produkten und Services schnell und bestmöglich beantworten zu können. Wenn Sie im Chat eine Frage stellen, versucht eine Anwendung (Kundenservice-Chatbot “Marie”), Ihre Fragen teilautomatisiert zu beantworten. Das System reagiert mit schlüsselwortbasierten Antworten, gibt eine Link-Empfehlung für die relevante Webseite, empfiehlt den Kontakt mit einem anderen Kanal oder übergibt Ihr Anliegen an einen Kundenservice-Mitarbeiter im Live-Chat. Sollte die AMREILI GmbH eine Anfrage aus dem Verantwortungsbereich der AMREILI erreichen, wird diese zur Beantwortung an die Deutsche Post zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Folgende Datenkategorien können – abhängig von Ihrem Anliegen – im Rahmen der Chat-Funktionalität verarbeitet werden:

  • Chat-Verlauf inhaltlich als Transskript (“Mitschrift”)
  • Sendungsnummer (inklusive interne Sendungsdaten)
  • Name
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nutzungsdaten (z.B. Zeitpunkte Chat-Beginn, Chat-Ende, Chat-Dauer, Chat-Performance-Daten)

Alle Fragen, die Sie im Chat stellen, werden maximal für 2 Jahre gespeichert, um das System zu trainieren und zukünftig besser auf Chat-Anfragen reagieren zu können. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht. Personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert und nicht ausgewertet. Nutzungsdaten wie Chat-Dauer, Zeitstempel der Nachrichten und Anzahl der Dialoge der Nutzer werden nur für statistische Zwecke für maximal 2 Jahre gespeichert.

  • Ihre Daten verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Steuerung und Verbesserung der Geschäfts- und Serviceprozesse. Im ersten Fall erfolgt dies aufgrund Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO), im zweiten Fall aufgrund unseres berechtigten Interesses (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Der Chatbot “Marie” wird im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses durch Salesforce (Salesforce.com, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, United States) betrieben.

Salesforce betreibt die Systeme auf eigenen Servern innerhalb der Europäischen Union, sowie einige Systemteile bei Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA (“AWS”) ebenfalls innerhalb der Europäischen Union.

Bei der Nutzung des Chatbots “Marie” über WhatsApp werden Daten bei der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Wenn Sie WhatsApp auf Ihrem Mobilgerät installieren und nutzen, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zu, auf die der AMREILI keinen Einfluss hat. Diese beinhalten unter anderem, dass Sie der WhatsApp Inc. Zugriff auf Ihre Telefonnummer und die auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Kontakte gewähren. Ebenso werden Daten auf Servern von WhatsApp Inc. gespeichert, die nicht dem europäischen Datenschutzrecht unterliegen.

Bei der Nutzung des Chatbots “Marie” über WhatsApp werden außerdem Daten von der LINK Mobility GmbH, Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg, Deutschland verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von LINK Mobility.

LINK Mobility betreibt die Systeme auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Datenverarbeitung zu vertrieblichen Zwecken

Der Vertrieb der AMREILI GmbH verarbeitet zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und vertrieblichen Zwecken neben geschäftlichen auch personenbezogene Daten. Hierbei handelt es sich um Kontaktdaten der jeweiligen Ansprechpartner des Interessenten oder Kunden (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie Informationen zur avisierten jährlichen Sendungsmenge und Sendungsstruktur. Alle weiteren im Rahmen der Geschäftsbeziehung gespeicherten sendungs- und personenbezogenen Daten (z.B. Angebotskalkulation, Vertragsabwicklung, Abrechnung) sind an den Zweck der Vertragserfüllung gebunden. Die Rechtsgrundlage für die geschilderte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse der AMREILI GmbH  liegt insbesondere in der optimalen und kundenindividuellen Betreuung.

Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Wenn Sie bereits Kunde bei der AMREILI GmbH sind, werden Ihre Adressdaten (z.B. Name, Adresse) verarbeitet, um Sie über Angebote, Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen der jeweiligen verantwortlichen Gesellschaft zu informieren.

Neben einer bestehenden Einwilligung verarbeiten die jeweils Verantwortlichen Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich, um Ihnen Informationen über eigene und ähnliche Produkte zur Verfügung zu stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. So sendet die AMREILI GmbH beispielsweise E-Mails, die Sie oder andere angefordert haben, wie z.B. die Paketankündigung. Ebenfalls können Sie wichtige Nutzungshinweise für Produkt-, Service- oder Systeminformationen und auch Einzelheiten Ihres jeweiligen Kundenkontos bei der AMREILI GmbH  per E-Mail erhalten. Die Rechtsgrundlage für die vorgenannte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung von Kundendaten für eigene Direktmarketingzwecke erfolgt im Rahmen des berechtigten Interesses des jeweils verantwortlichen Unternehmens. Sie haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Um von Ihrem Recht Gebrauch zu machen, setzen Sie sich einfach mit dem verantwortlichen Unternehmen in Verbindung, indem Sie die oben genannten Kontaktdaten verwenden.

Für Kunden der AMREILI GmbH Kunden besteht auf dieser Webseite im Bereich Kundenkonto und für AMREILI GmbH Kunden im Bereich Infos & Know-How die Möglichkeit kostenfreie Informationen per E-Mail zu abonnieren. Dabei wird bei der Anmeldung die vom Kunden hinterlegte E-Mail-Adresse an die AMREILI GmbH   übermittelt. Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, die E-Mails zuzustellen.  Wenn Sie sich für den Erhalt von  Informationen und Neuigkeiten der AMREILI GmbH  per E-Mail anmelden (Einwilligung), sind die verantwortlichen Unternehmen jeweils für sich berechtigt, Ihre E-Mail-Adresse für diesen Zweck zu verarbeiten.

Darüber hinaus wird im Fall Ihrer Einwilligung eine Personalisierung der E-Mails (z.B. Newsletter, Zustellbenachrichtigungen) vorgenommen, um Ihnen auf Ihre Interessen und Vorlieben abgestimmte Angebote und Services sowie gezielte Tipps zu Produkten und Services der AMREILI GmbH zu unterbreiten. Ebenfalls erfolgt eine Ansprache zu Zwecken der Marktforschung – einschließlich einer Kundenzufriedenheitsbefragung zu den zuvor genannten Services und Produkten.  Hierzu werden z.B. von den Verantwortlichen jeweils Ihre Bestandsdaten (z.B. Name, Adresse) sowie Angaben zur Nutzung der jeweiligen Services (z.B. Gesamtanzahl der Sendungen, gewünschter Zustellzeitpunkt, gewünschter Ort der Zustellung) verarbeitet, sofern zutreffend Ihre Daten aus dem Bonusprogramm der AMREILI GmbH (z.B. Gewährung von Bonuspunkten für Waren/Dienstleistungen und in Anspruch genommene Services, Rabattbetrag, Ort und Zeit des Vorgangs) und Angaben über die Nutzung der abonnierten E-Mail-Kommunikation (z.B. Öffnen des Newsletters, Bestellungen aus dem Newsletter heraus) verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Erhalt von Informationen und Neuigkeiten per E-Mail jederzeit abbestellen, indem sie auf den entsprechenden Link am Ende der E-Mail klicken. Daneben können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter der oben angegebenen Kontaktadresse der jeweiligen Gesellschaften widerrufen.

Im Fall einer Abmeldung von der E-Mail-Kommunikation oder bei Widerruf werden die entsprechenden Daten aus dem Verteiler entfernt oder gesperrt und nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Die Aufnahme der E-Mail-Adresse in eine Sperrliste bei der jeweils verantwortlichen Gesellschaft, erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen der jeweils Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin, Ihnen künftig keine Informationen per E-Mail zu zusenden.

Im Rahmen des E-Mailversands wird eine Erfolgsmessung durch die jeweils Verantwortliche durchgeführt. Hierbei wird beispielsweise erfasst, ob eine E-Mail geöffnet wurde und Links in der E-Mail geklickt wurden. Die Auswertungen dienen dazu, die Lesegewohnheiten der Nutzer zu erkennen und die Inhalte auf deren Bedürfnisse anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen der Nutzer zu versenden. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Datenverarbeitung für eigene Direktmarketingzwecke erfolgt im Rahmen des berechtigten Interesses der jeweiligen verantwortlichen Gesellschaft.

Datenverarbeitung zur Sicherheit, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung

AMREILI GmbH verarbeiten im gesetzlich zulässigen Rahmen die im Zuge der Vertragsdurchführung erfassten Daten zu (Daten-)Sicherheitszwecken (z.B. zwecks Aufdeckung von Straftaten oder Missbrauch), zur Erstellung von Statistiken sowie zur Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und Planungssicherheit. Für diese Verarbeitung besteht seitens der Verantwortlichen ein berechtigtes Interesse in Bezug auf der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie der kontinuierlichen Verbesserung der jeweiligen Produkte und Services. Ein überwiegend schutzwürdiges Interesse liegt nach Einschätzung der Verantwortlichen nicht vor, da die Verarbeitungen von ihrer Eingriffsintensität zu gering wie möglich durchgeführt werden, z.B. mittels Verwendung von Pseudonymen. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO.

Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung

Im Rahmen der jeweils durch die AMREILI GmbH oder AMREILI  erbrachten Dienstleistungen, insbesondere Transport- und Logistikdienstleistungen, werden aufgrund  mit Ihnen oder den Absendern geschlossenen Verträgen personenbezogene Daten verarbeitet. Diese Daten werden z.B. zur Durchführung eines (Transport-)Vertrages, zur Verwaltung von Kundendaten, zur Abwicklung von Zahlungen und ggf. zur Bonitätsprüfung verwendet. Bestimmte Versanddaten werden den Behörden des Transit- oder Bestimmungslandes – je nach den entsprechenden gesetzlichen Vorschriften – zwecks Verzollung und Versteuerung oder für Sicherheitskontrollen überlassen. Solche Daten umfassen in der Regel Name und Anschrift des Absenders, Name und Anschrift des Empfängers, Warenbeschreibung, Stückzahl, Gewicht und Wert der Sendung.

Zur Erfüllung eines (Transport-) Vertrages werden personenbezogene Daten des Absenders und (Ersatz-)Empfängers (z.B. Name, Adresse des Absenders und (Ersatz-)Empfängers, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sendungsinformationen, Zustelldokumentationen wie z.B. Unterschrift, GPS-Datum zum Zeitpunkt des Zustellevents, Bankdaten, Ausweisdaten) verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages sowie für den Nachweis der korrekten Leistungserbringung erfolgt, an dem Sie (mittelbar) beteiligt sind. Weiter erfolgt die Datenverarbeitung zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO im Zusammenhang mit Vertragserfüllung.

Einlieferungsbeleg Packstation

Wenn Sie Sendungen über die Packstation versenden, besteht die Möglichkeit den Einlieferungsbeleg über Ihre Sendung per E-Mail zu erhalten. Um Ihnen den Einlieferungsbeleg per E-Mail zusenden zu können, benötigt die AMREILI GmbH Ihre E-Mail-Adresse. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und nach 7 Tagen gelöscht. Sie können auch ohne Angabe einer E-Mail einen Einlieferungsbeleg erhalten. Dazu müssen Sie aber Ihre Sendungen in Filialen oder AMREILI GmbHshops aufgeben, wo Sie dann einen Einlieferungsbeleg als Ausdruck erhalten.

Facebook Fanpage AMREILI GmbH

  1. Einleitung
    AMREILI
     freut sich, dass Sie unsere Facebook-Fanpage besuchen und sich für unser Unternehmen, unsere Produkte und Services interessieren. Wir möchten Sie im Folgenden über einige datenschutzrechtliche Aspekte im Rahmen Ihres Besuches unserer Fanpage informieren.
  • Unsere Fanpage wurde uns von Facebook gemäß den gültigen Nutzungsbedingungen zur Verfügung gestellt. Für den technischen Betrieb der Fanpage ist alleine Facebook verantwortlich.
  • Für die auf dieser Seite von uns eingestellten Inhalte tragen wir die alleinige Verantwortung.
  • Ihr Besuch und Ihre Interaktion auf unserer Fanpage werden von Facebook erfasst und uns in anonymisierter Form (Seiten-Insights) zur Verfügung gestellt. Sofern Sie einen Facebook-Account besitzen, verarbeitet Facebook Ihre Daten entsprechend den Facebook Nutzungsbedingungen. Sind Sie kein Facebook-Mitglied, werden Ihre Interaktionen auf unserer Fanpage anonym erfasst und uns ebenfalls als statistische Auswertung (Seiten-Insights) zur Verfügung gestellt. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Events für Seiten-Insights (Insights-Daten) sind wir und Facebook gemeinsame Verantwortliche.
  • Entsprechend der für Facebook und uns geltenden Vereinbarung (sog. Seiten-Insights-Ergänzung) hat jeder gemeinsame Verantwortliche seine Informationspflichten selbst zu erfüllen.
  • Ihre Rechte als betroffene Person (siehe Ziffer 4) nehmen Sie bitte gegenüber einem der für die Insights-Daten Verantwortlichen wahr. Falls uns eine in den Verantwortungsbereich von Facebook fallende Anfrage erreicht, geben wir diese an Facebook zur weiteren Bearbeitung weiter.
  • Daneben haben wir zum einen keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Facebook und zum anderen ist für uns nicht erkennbar, in welchem Umfang, zu welchen Zwecken und für welche Dauer die Daten von Facebook gespeichert und ggf. ausgewertet, verknüpft und an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie uns direkt, d.h. ohne Beteiligung von Facebook, kontaktieren wollen, benutzten Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Webseite.
  • Nähere Informationen zur durch allein durch Facebook verantworteten Datenverarbeitung finden Sie in der Datenrichtlinie und Cookie-Richtlinie von Facebook.
  1. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung?
    AMREILI
     GmbH ist die Verantwortliche für die von ihr eingestellten Informationen und zu verantworteten Verarbeitungen.

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter

AMREILI  GmbH

Regioparkring 1

41199 Mönchengladbach

Germany
 

Soweit es um die Verarbeitung personenbezogener Daten in Events für Seiten-Insights (Insights-Daten) geht, ist neben uns auch die Facebook Irland Ltd., 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irleand, Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Die gemeinsame Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen den gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen können: Informationen zu Seiten-Insights

  1. Welche Daten verarbeiten wir und wie und warum verarbeiten wir Ihre Daten?

3.1 Datenverarbeitung von Seiten-Insights zu statistischen Zwecken
Facebook stellt uns für unsere Fanpage sog. Seiten-Insights zur Verfügung. Bei Seiten-Insights handelt es sich um anonyme Statistiken, die anhand bestimmter Events erstellt und von Facebook erfasst werden, wenn Fanpage-Besucher wie Sie auf unserer Fanpage agieren. Wir können anhand der Seiten-Insights, die keine personenbezogenen Daten enthalten, erkennen, welche Inhalte von welcher Personengruppe besonders häufig nachgefragt werden. Daraufhin können wir unseren Fanpage-Auftritt optimieren. Dies stellt ein berechtigtes Interesse für die stattfindende Verarbeitung (Verarbeitung personenbezogener Daten in Events für Seiten-Insights) dar. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Seiten-Insights ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können die Einstellungen zu Ihren Facebook-Werbepräferenzen in Ihrem Facebook Account ändern.

3.2 Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme und weiterer Kommunikation
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie z.B. via Kontaktformular oder Messenger Kontakt mit uns aufnehmen. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung des Anliegens, für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration verarbeitet und sofern keine anderen gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen greifen, maximal zwei Jahre zum Nachweis der ordnungsgemäßen Bearbeitung und der weiteren Optimierung von Services eingesetzt.

Unser berechtigtes Interesse liegt darin Ihr Anliegen ordnungsgemäß und schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Vertragsanbahnung oder -abschlusses, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage heranzuziehen.

Sofern Sie uns über unsere Fanpage (z.B. in Kommentaren) personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erfolgt dies auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Möchten Sie personenbezogene Daten mit uns austauschen, empfehlen wir sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Im Rahmen von Gewinnspielen werden Daten zu deren Durchführung und Abwicklung erhoben. Die Einzelheiten hierzu, wie z.B. welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden, finden Sie in den Datenschutzhinweisen und Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels.

3.3 Datenverarbeitung zu Direktmarketingzwecken
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Sie über unsere Angebote, Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie haben jederzeit das Recht der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen (siehe Ziffer 4). Bei Vorliegen Ihres Widerspruchs, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

  1. Welche Rechte haben Nutzerinnen & Nutzer?
    Nach der DSGVO stehen von der Datenverarbeitung betroffenen Personen folgende Rechte zu:
  • Sie können Auskunft nach Art. 15 DSGVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die von der jeweiligen Verantwortlichen verarbeitet werden.
  • Sie können eine Berichtigung nach Art. 16 DSGVO verlangen, sofern Ihre Daten nicht (mehr) zutreffend sind.
  • Sie können nach Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 DSGVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Sie haben nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
  • Sie können nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu Direktmarketingzwecken einlegen.
  • Sie haben ein Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO, sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einem berechtigten Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (siehe Ziffer 3.1 und 3.2) und wenn Sie hierfür aus Ihrer besonderen Situation sich ergebende Gründe vorbringen können. Den Widerspruch können Sie unter Angabe Ihrer Kontaktdaten, der konkreten Verarbeitung, gegen die Sie sich wenden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergebenden Widerspruchsgründe und den Namen der Fanpage bei unserem Facebook Kundenservice einreichen.

oder im Fall des Widerspruchs gegen die Verarbeitung von Seiten-Insights zu statistischen Zwecken (siehe Ziffer 3.1) bei Facebook erheben. Falls uns eine in den Verantwortungsbereich von Facebook fallende Anfrage erreicht, geben wir diese an Facebook zur weiteren Bearbeitung weiter.

Sofern Sie Betroffenenrechte gegenüber Facebook wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an Facebook Irleand Ltd., 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irleand. Online können Sie dies über das auf der Facebook-Seite eingestellte Kontaktformular.

Möchten Sie Betroffenenrechte gegenüber uns wahrnehmen, wenden Sie sich bitte an unsere unter Ziffer 2 angegebenen Kontaktdaten. 

Kontaktformulare

Auf dieser Webseite sind Kontaktformulare sowohl der AMREILI GmbH als auch AMREILI GmbH Germany GmbH vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme mit dem jeweils gewünschten Unternehmen genutzt werden können. Nimmt der Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an das jeweilige Unternehmen übermittelt und entsprechend verarbeitet.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Bemerkungen, Kundennummer, Angaben zu Gewicht und Maße einer Sendung, Zustelldokumente, rechnungsrelevante Informationen, erforderliche Angaben zur Zollbearbeitung) werden ausschließlich für die technische Verwaltung der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen – also in erster Linie zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge oder Ihrer Anfragen verarbeitet. Darüber hinaus kann im Rahmen der Bearbeitung eines Kundenanliegens eine Datenverarbeitung u.a. auch zur Erstellung eines Kundenkontos, Annahme und Abwicklung eines Transportauftrags, Kooperation oder Registrierung eines Services erfolgen.

Sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, wird Ihre Anfrage für maximal zwei Jahre bei der jeweiligen Verantwortlichen zum Nachweis der ordnungsgemäßen Bearbeitung und weiteren Optimierung der Services gespeichert.

Die Daten werden vorrangig für die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Ein berechtigtes Interesse seitens der AMREILI GmbH oder der AMREILI GmbH Germany GmbH besteht insbesondere darin, einen reibungslosen Prozessablauf zu gewährleisten, das Kundenanliegen zu bearbeiten, Direktmarketing zu eigenen Produkte und Services zu betreiben und diese permanent zu verbessern.

Nachforschungsaufträge und Erstattungsanträge

Für die Bearbeitung Ihres Anliegens werden einige Angaben benötigt (z.B. Sendungsnummer oder Datum der Einlieferung). Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig und erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO. Daneben fragen wir auf freiwilliger Basis andere zweckdienliche Daten ab, die ggf. zu einer beschleunigten Bearbeitung führen (z.B. IBAN oder E-Mail Adresse). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die notwendigen Angaben sind als Pflichtfelder [*Pflichtfeld] gekennzeichnet.

Kundenkonto und Empfängerservices

Auf dieser Webseite bietet die AMREILI GmbH Kunden die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten für ein AMREILI Kundenkonto zu registrieren. Die personenbezogenen Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an die AMREILI GmbH übermittelt und gespeichert. Im Rahmen der Registrierung werden insbesondere E-Mail-Adresse, Passwort, Sicherheitsfrage und -antwort, Vor- und Nachname, Adresse ggf. Telefonnummer und Geburtsdatum verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt.

Eine Registrierung für das AMREILI Kundenkonto ist zum einen für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf dieser Webseite erforderlich (z.B. um die Packstation zu nutzen) und zum anderen zur Erfüllung eines Vertrages, insbesondere die Erfüllung von Servicebuchungen (z.B. Versand der Paketankündigung) sowie von sendungsbezogenen und dauerhaften AMREILI Empfangspräferenzen (z.B. Lieferung von Paketen an einem vom Kunden ausgewählten Tag).

Im Rahmen der Nutzung der AMREILI Empfängerservices werden im AMREILI  Kundenkonto Informationen zu Ablageorten für Pakete in Abwesenheit des Kunden (Ablageort), präferierte Liefertage (Liefertag), Vor- und Nachname, Straße und Hausnummer von einer weiteren Personen, die Pakete in Abwesenheit des Kunden annehmen soll (Nachbar), Filialen, Paketshops oder Packstationen an die ein Kunde sein Paket umleiten möchte (örtliches Rerouting), Autokennzeichen des Kunden und ggf. weitere Daten, die im Rahmen der Kofferraumzustellung benötigt werden (z.B. Fabrikat d. Autos), Paketkastendaten für Käufer/Inhaber eines Paketkastens (zwischengespeicherte Konfigurationen, Bestelldaten z.B. Lieferadresse, Gutscheine) verarbeitet.

Die im Rahmen einer Interessensbekundung am Service Wunschort dem/der Zusteller/in mitgeteilten Daten (E-Mail bzw. Telefonnummer) werden ausschließlich zum Versand der Nachricht zur Initiierung einer Wunschortbuchung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Die Daten werden direkt nach dem Versand der Nachricht gelöscht.

Die Nutzung der sendungsbezogenen und dauerhaften Empfängerservices ist in unseren AGB geregelt, die der Kunde bei der Erstellung des Kundenkontos bestätigt. Ein nicht registrierter Kunde, der die sendungsbezogenen Empfängerservices nutzt, muss die AGB bei jeder Nutzung bestätigen.

Die mit der Registrierung und Buchung der AMREILI Empfängerservices verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten dient vorrangig der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weiter erfolgt die Datenverarbeitung zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO im Zusammenhang mit Vertragserfüllung.
Schließlich werden die vorgenannten Datenkategorien im Rahmen unserer Sicherheitsbelange (z.B. zwecks Aufdeckung von Straftaten und Missbrauch) sowie zur Sicherstellung der Datensicherheit des AMREILI
 Kundenkontos (z.B. Identifikation beim Kundenservice) verarbeitet. Um die Datensicherheit des Kundenkontos zu gewährleisten, hat die AMREILI GmbH außerdem diese Maßnahmen ergriffen:

  • Abfrage einer Sicherheitsfrage und -antwort im Rahmen der Registrierung, mit der Kunden ihre Passwort zurücksetzen und sich bei dem Kundenservice identifizieren können.
  • Aufforderung zur Passwortänderung alle drei Monate und Hinweis auf die Möglichkeit der 2-Faktor-Authentifzierung. Die 2-Faktor-Authentifizierung informiert den Kunden per E-Mail, wenn ein Zugriff auf sein Kundenkonto von einem neuen Browser oder Endgerät erfolgt. Der Zugriff muss dann durch einen Anmeldecode verifiziert werden.

Aus Sicherheitsgründen werden auch Änderungen an Kundendaten und bei der Nutzung des Kundenkontos protokolliert. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Sicherheit und einer reibungslosen Vertragsabwicklung.

Beim Login in das Kundenkonto von AMREILI werden zur Wahrung unserer IT-Sicherheitsanforderungen Userdaten und Login-Versuche durch den Customer Identity & Access Management-Dienst (CIAM) des Dienstleisters Akamai Technologies GmbH analysiert und verarbeitet.

Der Dienstleister analysiert folgende Daten auf Basis eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrags ausschließlich auf Servern in der EU:

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Vertragsdaten
  • Kundenhistorie
  • Account-Credentials
  • Metadaten (z.B. IP-Adresse, Browserdaten)

Hierdurch senken wir das Risiko des Zugriffs auf Kundendaten durch unbefugte Dritte und die Nutzung kompromittierter Accounts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Sicherheit und einer reibungslosen Vertragsabwicklung.

Nutzer des AMREILI Kundenkontos können sich zudem direkt bei Registrierung oder nachträglich unter Meine Daten für das AMREILI Bonusprogramm der AMREILI GmbH anmelden und sammeln automatisch Bonuspunkte bei ausgewählten Services und Produkten. Die Daten, die im Rahmen des AMREILI Bonusprogramms erhoben werden (z.B. Postnummer, Sendungsnummer, Services, E-Mail-Adresse, Gutscheintyp), verwenden wir für die Gutschrift der Bonuspunkte auf Ihrem Punktekonto sowie für Marketingzwecke. Als Teilnehmer des AMREILI Bonusprogramms können Sie damit werbliche Informationen und interessante Angebote, auch zu unseren Prämien, von uns erhalten. Die damit einhergehende Datenverarbeitung dient vorrangig der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Ein berechtigtes Interesse seitens AMREILI GmbH liegt insbesondere darin, werbliche Informationen und interessante Angebote, auch zu unseren Prämien, zu unterbreiten.

Sie können jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist die Teilnahme am Bonusprogramm der AMREILI GmbH kündigen und damit die Löschung Ihrer Daten in Auftrag geben. Die Kündigung ist per Brief an AMREILI GmbH, Regioparkring 1,41199 Mönchengladbach Germany.

Lieferservice für Grundversorgung

Ihre im Bestellformular angegebenen, personenbezogenen Daten werden an den jeweils teilnehmenden Einzelhandel weitergeleitet und anschließend dort zum Zweck der Durchführung des Bestellvorgangs verarbeitet. Zu den Daten gehören Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Angaben zum Ablageort. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist gem. Art. 6 Absatz 1 S. 1 lit. b DSGVO (die Durchführung des Vertrags).

Online Kundenakquise

Auf dieser Webseite bietet die AMREILI GmbH Ihren Geschäftskunden die Möglichkeit, unter Angabe personenbezogener Daten online einen AMREILI GmbH Geschäftskundenvertrag abzuschließen oder einen Telefontermin zu vereinbaren. Die personenbezogenen Daten werden dabei in eine Eingabemaske auf ubuylogi.com eingegeben und bei Vertragsschluss SSL-verschlüsselt an AMREILI GmbH übermittelt und gespeichert.

Folgende Daten werden im Rahmen des Prozesses des Vertragsschlusses sowie Vereinbarung eines Telefontermins verarbeitet: (Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet):

  • Firma: Firmenname*, Rechtsform*, Straße*, Hausnummer*, Postleitzahl*, Ort*, Umsatzsteuer-ID, Handelsregister-Nr., Amtsgericht, URL des Webshops
  • Inhaber/Geschäftsführer: Anrede*, Nachname*, Vorname*, Telefon*, E-Mail*
  • Sendungen: Anzahl nationaler Pakete (pro Jahr)*, Anzahl internationaler Pakete (pro Jahr)*, Klimaneutral versenden mit AMREILI GoGreen
  • Bankverbindung: Kontoinhaber*, IBAN*, BIC*
  • Ansprechpartner (bei Auswahl *): Anrede, Nachname, Vorname, Telefon, E-Mail
  • Abweichende Abholadresse (bei Auswahl *): Firmenname, Rechtsform, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort
  • Abweichende Rechnungsadresse (bei Auswahl *): Firmenname, Rechtsform, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort.

Zum Zweck der Vertragsanbahnung, -abwicklung und -erfüllung sowie zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z.B. § 257 HGB, § 147 AO) werden personenbezogene Daten der Kunden verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt, außer kurzfristig und ohne Speicherung zur Legitimierung der Bankverbindung mittels des TÜV-geprüften Sofort-Check-Verfahren der Sofort GmbH.

Für den Fall eines Abbruchs im Prozess des Vertragsschlusses oder bei Abbruch durch Zeitüberschreitung werden mit dem Klick auf den Button “Weiter zu Ihren individuellen Versandkosten” am Ende der ersten Formularseite die auf dieser Seite durch den Kunden eingegebenen Daten für 30 Tage von der AMREILI GmbH gespeichert. Die Speicherung dieser Daten dient lediglich dazu, den Kunden zu unterstützen und die von ihm bereits  eingegebenen Daten wiederherzustellen, um seinen Vertragsabschluss zu einem späteren Zeitpunkt bequem fortsetzen können. Dazu wird ihm systemseitig 24 Stunden nach dem Abbruch des Prozesses zum online Vertragsschluss eine E-Mail zugesendet, die einen Link enthält, mittels welchem er seinen Vertragsschluss ohne erneute Dateneingabe fortsetzen kann. Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Wahrung der soeben genannten berechtigten Interessen der AMREILI GmbH und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sofern ein Geschäftskundenvertrag mit AMREILI GmbH zustande kommt, werden die über den Prozess der Online Kundenakquise auf ubuylogi.com erhobenen personenbezogener Daten nach Beendigung des Geschäftsverhältnisses gemäß den gesetzlichen Vorgaben noch 10 Jahre archiviert.

Online Paketmarke

Die Deutsche Post AG ermöglicht Ihnen mit der AMREILI Online Frankierung selbst AMREILI Versandmarken für den nationalen und internationalen Versand Ihrer Päckchen und Pakete zu erwerben. Zum Zweck der Vertragsabwicklung und -erfüllung sowie Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z.B. § 99 StPO, § 40 PostG, § 257 HGB, § 147 AO) werden personenbezogene Daten des Käufers der AMREILI Versandmarke sowie des Absenders und Empfängers der Sendung verarbeitet (z.B. Versandart, Art des Produktes, Zusatzservices, Abholadresse, Name und Adresse des Absenders und Empfängers, Postnummer des Absenders/Empfängers, ggf. Telefonnummer des Empfängers, ggf. Angaben zur Zollinhaltserklärung, E-Mail-Adresse des Absenders und ggf. des Empfängers, Bezahlart). Je nach dem welches Produkt oder Service Sie gebucht haben, werden die Sendungsdaten an die für die Erbringung von Postdienstleistungen beteiligten Unternehmen (hier: AMREILI GmbH) weitergegeben, um die ordnungsgemäße Zustellung der Sendung sicherstellen zu können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Im Rahmen des Kaufs der AMREILI GmbH Versandmarke werden verschiedene Zahlungsarten angeboten.

Für die Abwicklung der Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Lastschrift hat die Deutsche Post AG den Zahlungsdienstleister Unzer E-Com GmbH beauftragt. Sofern Sie mittels Kreditkarte oder Lastschrift zahlen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten von dem Zahlungsdienstleister erhoben und verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Daten für die Zahlung und damit für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist. Bei Sofortüberweisung bedient sich die Unzer E-Com GmbH der Sofort GmbH. In diesem Fall werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch die Unzer E-Com GmbH an die Sofort GmbH übermittelt.

Einzelheiten zur Zahlung mit Sofortüberweisung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der SOFORT GmbH oder auf der Klarna-Produktseite.

Gegebenenfalls werden zur Wahrung der berechtigten Interessen der AMREILI GmbH Ihre Daten an eine Auskunftei übermittelt, um eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchzuführen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die AMREILI GmbH  in Vorleistung geht und das wirtschaftliche Risiko trägt (z.B. bei Zahlung per Lastschrift). Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen einer Bonitätsprüfung durch eine Auskunftei ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Daneben besteht die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang mit dem Online-Zahlungsservice PayPal abzuwickeln. Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.á.r.l. & Cie. S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Wählen Sie PayPal als Zahlungsart, werden Ihre, für den Bezahlvorgang erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigen Sie in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein. Regelmäßig werden folgende Daten an PayPal übermittelt: Name, Adresse, Firma, E-Mail-Adresse, Telefon- und Mobilnummer, IP-Adresse. Zur Abwicklung des Vertrages sind auch solche personenbezogenen Daten notwendig, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Versandauftrag stehen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Daten für die Bezahlung per PayPal und damit für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.

Darüber hinaus besteht im Zahlungsvorgang die Möglichkeit für den Kunden ein Billing Agreement mit PayPal abzuschließen. In diesem Zusammenhang werden keine personenbezogenen Daten mit der AMREILI GmbH ausgetauscht. Die an PayPal übermittelten Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können in der Paypal-Datenschutzerklärung abgerufen werden.

AMREILI GmbH speichert außer dem Namen des verwendeten Zahlungsdienstleisters und anonymisierten IDs keine Details zur Bezahlung. Die gesamte Zahlungsabwicklung und die Nutzung der dafür erforderlichen Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich bei den Zahlungsdienstleistern.

 

Schließlich erfolgt auch eine Verarbeitung zu den weiteren folgend gelisteten Zwecken:

  • im Rahmen unserer Sicherheitsbelange (z.B. zwecks Aufdeckung von Straftaten),
  • zwecks Erstellung von Statistiken,
  • zu Zwecken der Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und
  • Planungssicherheit

Hierfür besteht ein berechtigtes Interesse seitens der AMREILI, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und um die Produkte und Services permanent zu verbessern. Ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse liegt nach Einschätzung der AMREILI nicht vor, da die Verarbeitungen von ihrer Eingriffsintensität so gering wie möglich durchgeführt werden, z.B. mittels Verwendung von Pseudonymen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Paketankündigung

Mit der Paketankündigung der AMREILI GmbH werden Sie kostenlos über den voraussichtlichen Zustelltag der von Ihnen an Ihre Hausanschrift bestellten Pakete informiert. Zusätzlich informieren wir Sie bei Lieferverzögerungen oder wenn Sie bei der Zustellung nicht angetroffen wurden. Um Ihnen eine Benachrichtigung über den voraussichtlichen Zustelltag und den Verbleib Ihrer Sendung per E-Mail zusenden zu können, benötigt die AMREILI GmbH Ihre E-Mail-Adresse. Die Paketankündigung ist ein Teil der AMREILI GmbH Services, die mit der Registrierung bei AMREILI GmbH als Vertragsbestandteil aktiviert wird. Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse zum Zweck der Paketankündigung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von  Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie kein registrierter AMREILI Kunde sind, erhält die AMREILI GmbH Ihre E-Mail-Adresse von dem Absender der Sendung, wenn dieser den Service der Paketankündigung der AMREILI GmbH in Anspruch nimmt. Die anschließende Verarbeitung der E-Mail-Adresse durch die AMREILI GmbH erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen die Paketankündigung zuzustellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse zum Zweck der Paketankündigung folgt dem Interesse, die Sendung möglichst zeitnah und effizient zuzustellen. Jede Paketankündigung enthält eine Widerspruchsoption, über die Sie sich von dem künftigen Empfang der Paketankündigung ausschließen können.

Paketkasten

Mit dem AMREILI GmbHkasten, der direkt vor Ihrer Haustür aufgestellt wird, können Sie jederzeit Pakete zu Hause empfangen. Für einen bequemen und sicheren Empfang legt der AMREILI Zusteller Ihre Sendungen dann im Paketkasten ab oder nimmt Retouren und vorfrankierte Sendungen von dort mit. Im Rahmen des Kaufs und Nutzung des Paketkastens werden zum Zweck der Vertragserfüllung personenbezogene Daten von Ihnen (z.B. Vor- und Nachname, Kontaktdaten, Vertragsinformationen, Rechnungsinformationen, Postnummer, Paketkasten-ID) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Weiter erfolgt die Datenverarbeitung zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO im Zusammenhang mit Vertragserfüllung.

Sendungsverfolgung

Mit der Sendungsverfolgung der AMREILI GmbH können Sie die an Sie adressierten oder von Ihnen versendeten Sendungen verfolgen und den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung einsehen. Für das Tracking geben Sie einfach Ihre Sendungsnummer ein und der aktuelle Status zu Ihrer Sendung wird angezeigt. Weiter erhalten Sie alle wichtigen Detail-Informationen zu Ihrer Sendung. Darüber hinaus können der Absender oder Empfänger auch weitere Informationen zu der betreffenden Sendung per E-Mail oder SMS erhalten. Hierfür kann die E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer des Benachrichtigungsempfängers hinterlegt und die Benachrichtigung aktiviert werden. In diesem Zusammenhang hat der Eingebende sicherzustellen, dass der Benachrichtigungsempfänger mit der Verarbeitung der E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer und Benachrichtigung einverstanden ist.

Folgende Daten werden beispielsweise im Rahmen der Sendungsverfolgung verarbeitet: Sendungsnummer, Name und Adresse des Absenders, Name und Adresse des Empfängers, ggf. E-Mail-Adresse des Absenders/Empfängers, ggf. Name und Adresse des Ersatzempfängers, Kundendaten des Absenders, Produkt- oder Servicebezeichnung, Sendungsverlauf, Unterschrift des Empfängers, Bestätigung der Prüfung eines Mindestalters (Ü16/Ü18).

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei der Nutzung der Sendungsverfolgung erzeugt AMREILI automatisch eine Liste der letzten Sendungsnummer, die über die Sendungssuche gesucht wurden, zum Zwecke der Nutzerfreundlichkeit: Durch diese Funktion wird Ihnen die erneute Eingabe der Sendungsnummer zur Anzeige des jeweiligen Sendungsstatus Ihrer Sendung erspart. In diesem Zusammenhang können Sie einzelne Sendungen individuell benennen (“Sendungstitel”). Die Applikation speichert hierzu bei ausgeloggten Nutzern eine Liste der letzten Sendungssuchen in einem Cookie. Angemeldeten Nutzern werden bereits gesuchte Sendungen serverseitig automatisch über das Kundenkonto zugeordnet.

In ausgewählten Fällen wird Ihnen für Ihre Sendung in der AMREILI Sendungsverfolgung ein Live-Tracking angeboten. Im Rahmen des Live-Trackings können Sie den Weg Ihres Pakets am Tag der Zustellung auf einer Karte live verfolgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese Verarbeitung zur Vertragserfüllung erfolgt

Ebenfalls ist über die Sendungsverfolgung auf dieser Seite ein Tracking von nationalen Express-Sendungen der AMREILI GmbH Germany GmbH möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese Verarbeitung zur Vertragserfüllung erfolgt.

Im Rahmen der Lieferung an Packstation/Filiale bietet die AMREILI GmbH Ihnen durch die Einbindung von Google Maps ein verbessertes Nutzerlebnis auf dieser Webseite.

  • Sendungsverfolgung: Für einige Sendungen bieten wir die Funktion “Live Tracking” an, mit der Sie den Weg Ihrer Sendung live auf einer Karte von Google Maps verfolgen können.
  • Lieferung an Packstation/Filiale: Innerhalb der Sendungsverfolgung wird Ihnen angezeigt, wenn die Option besteht Ihre Sendung in eine Packstation oder Filiale umzuleiten, falls Sie zum Zustellzeitpunkt nicht zu Hause sind. Die entsprechende Packstation/Filiale können Sie auf einer Karte von Google Maps auswählen.

Für die Kartendarstellung nutzen wir Google Maps von Google Inc. (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Hierzu werden folgende Daten an Google übertragen:

  • Referrer (Adresse der Seite auf der Google Maps verwendet wird)
  • IP-Adresse des Users
  • Google-Account (sofern der User bei Google angemeldet ist, wird dies erkannt und zugeordnet)
  • Der genutzte Browser und Browserpräferenzen wie Browsergröße und -auflösung, Browser-Plugins, Datum, Spracheinstellung
  • Standort des Nutzers: ausschließlich wenn der Nutzer die Browseranfrage “Soll www.ubuylogi.com auf Ihren Standort zugreifen dürfen?” explizit bestätigt

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die AMREILI GmbH hat ein berechtigtes Interesse daran, die AMREILI Standorte für den Kunden bestmöglich zu visualisieren, da jeder zehnte Webseitenbesucher während seines Aufenthalts auf dieser Webseite eine Suchanfrage stellt. Zudem bietet die Karte im Kontext Standortsuche dem Kunden die Möglichkeit, sich den Weg vom Standort des Kunden zur Filiale/Packstation anzeigen zu lassen. Dieser Service wäre ohne eine Kartendarstellung nicht möglich.

Bei der Standortsuche wird ausschließlich die vom Anwender eingegebene Suchadresse weitergegeben. Durch uns findet keine Verknüpfung oder Speicherung zwischen der Sucheingabe und dem Nutzer statt.

Zur Datenschutzerklärung von Google

Versandbestätigung und Einlieferungsbeleg

Mit der Versandbestätigung der AMREILI GmbH wird der Absender oder Empfänger darüber informiert, dass der Versandschein Ihrer Sendung erfolgreich erstellt wurde und Ihre Sendung entweder bereits an die AMREILI GmbH übergeben wurde oder zeitnah übergeben wird. Um Ihnen eine Benachrichtigung über die Versandbestätigung Ihrer Sendung per E-Mail senden zu können, benötigt die AMREILI GmbH die E-Mail-Adresse des Absenders oder Empfängers. Die AMREILI GmbH erhält die jeweilige E-Mail-Adresse von dem Absender der Sendung, wenn dieser den Service der Versandbestätigung der AMREILI GmbH in Anspruch nimmt. Die anschließende Verarbeitung der E-Mail-Adresse durch die AMREILI GmbH erfolgt ausschließlich zu dem Zweck die Versandbestätigung zuzustellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse zum Zweck der Versandbestätigung ist Teil der Vertragsdurchführung, über die erfolgte oder zeitnahe Übergabe Ihrer Sendung an die AMREILI GmbH informiert zu werden.

Bei Abgabe von Express-Sendungen (inkl. Retouren) in einer Deutschen Post Filiale wird an die zur Sendung hinterlegten Kontaktdaten durch die AMREILI GmbH ein digitaler Einlieferungsbeleg übermittelt. Dieser Einlieferungsbeleg dient als Nachweis der Einlieferung der Sendung und ist Bestandteil der Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Retouren erhält die AMREILI GmbH Germany GmbH die Kontaktdaten vom ursprünglichen Absender der Sendung.

Stand: 14.05.2021

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隐私条款与数据保护

最近更新和发布日期:20180524

AMREILI GmbH(优拜物流)尊重您对隐私的顾虑。

本隐私声明描述我们收集的有关消费者的个人信息类型,我们如何使用信息以及我们可能与谁分享它。声明还描述我们为保护个人信息而采取的措施。此外,我们指出您如何要求我们 (i) 访问或更改我们维护的与您有关的个人信息,(ii) 撤回您之前提供给我们的同意书,(iii) 禁止向您发送特定通信,及 (iv) 提出与我们的隐私实践有关的问题。本声明仅适用于AMREILI GmbH 优拜物流的网站 https://www.ubuylogi.com和优拜物流的微信公众号。

 

我们获得的信息

我们可能获得与各种活动有关的消费者个人信息(例如姓名、联系方式和付款信息),例如 (i) 使用 优拜物流的网站,(ii) 配送活动,包括交付和提取货物,(iii) 请求跟踪货物或回答问题,(iv) 我们参与的活动,(v) 促销和其他商业信息,及 (vi) 打给客户服务和计费中心并可能被录音的电话。

我们可能获得的个人信息类型包括:

l   个人和商业联系信息(例如姓名、公司名称、实际地址、电子邮件地址和电话或传真号码)

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l   在您请求产品或服务时要求此信息的情况下,或与特定促销或抽奖有关的税务标识号

l   可能提供给我们以获得优拜物流产品或服务的其他个人信息

我们还从客户获得消费者个人信息以执行服务。我们可能从第三方获得个人信息,包括公共数据库、社交媒体平台,或第三方合作伙伴,例如分析或营销提供商。

当我们提取或交付货物或提供其他服务时,我们可能获得实际地点数据。这包括,例如,使用信息(例如 GPS 数据、地理编码、纬度和经度信息,及不同地点的图片)识别物理地址的实际地点的数据。

此外,当您访问我们的网站、使用我们的应用程序,或与有关优拜物流的工具、小工具或插件互动时,我们可能通过自动化方法(例如 cookies 和网站信标)收集特定信息。我们以此方式收集的信息包括 IP 地址、唯一设备识别码、浏览器特征、设备特征、操作系统、语言首选项、引用 URL、执行操作的信息,及活动的日期和时间。“cookie”是网站发送到访客的电脑或其他连接互联网的设备以唯一识别访客的浏览器或在浏览器中储存信息或设定的文本文件。网站信标也称作网络标签、像素标签或清晰 GIF,它将网页或应用程序关联到网络服务器,并可用于将信息回传到网络服务器。通过这些自动收集方法,我们获得并保存点击流数据以了解使用模式。我们可能关联我们通过自动化方法收集的特定数据元素,例如您的浏览器信息,以及我们获得的关于您的其他信息,以便了解,例如,您是否打开我们发送给您的电子邮件。我们还可能使用第三方分析工具以收集关于我们的网站或应用程序上的访客流量的信息。您的浏览器可能告诉您当您收到特定类型的 cookies 时如何通知您,或如何限制或停用特定类型的 cookies。但是,请注意,没有 cookies 您可能无法使用我们的网站或应用程序的全部功能。我们和其他方(例如我们的广告网络)可能收集有关访客在使用我们的网站和应用程序时的在线活动(一段时间以来并涵盖第三方网站)的个人信息。

我们网站和应用程序上的第三方应用程序、工具、小工具和插件的提供商也可能使用自动化方法收集有关您与这些功能互动的信息。该信息受这些提供商的隐私政策或声明约束。

我们如何使用我们获得的信息

我们可能将我们获得的信息用于:

l   提取、交付和跟踪货物

l   提供您请求的产品和服务(例如物流、供应链管理、清关和经纪服务,及金融服务)

l   处理和收取货款

l   提供客户支持及对您的请求、问题和意见进行回应并与您沟通

l   向您发送跟踪更新(从优拜物流和/或我们的业务合作伙伴)并帮助您选择方便的交付选项

l   开立并管理您的优拜物流帐户(包括您在优拜物流网站上的在线帐户及其各项功能,例如地址簿)

l   向您提供我们认为您可能感兴趣的产品和服务

l   与您沟通并管理您参加的特殊活动、计划、调查、竞赛、抽奖和其他优惠或促销活动

l   允许您在我们的博客上发帖并通过社交媒体与优拜物流互动

l   向您的联系人发送信息(若您要求我们这样做)

l   处理我们收到的与我们的服务有关的索赔

l   经营、评估和改进我们的业务(包括发展新产品和服务;管理我们的通讯;确定销售、营销和广告的有效性;分析和增强我们的产品、服务、网站和应用程序;确保我们的网络和信息系统的安全;执行会计、审计、开票、对账和收款服务;并提高和保持我们的客户服务质量)

l   执行数据分析(包括市场和消费者搜索与分析、趋势分析和概要分析、财务分析和个人信息的匿名化)

l   防范、识别并防止欺诈和其他被禁止或违法活动、索赔和其他责任

l   遵守适用法律要求和我们的政策

l   确定、行使和保护合法要求

l   监督和报告合规问题

此外,我们将通过 cookies数据、网站信标和其他自动化方法在网上收集的信息用于各种目的,例如 (i) 客制化用户对我们的网站和应用程序的访问,(ii) 交付根据用户的兴趣以及用户浏览我们的网站和应用程序的方式而定制的内容(包括广告),及 (iii) 管理我们的业务。我们可能通过自动化方法,使用与您的地点有关的信息(例如您的邮政编码)补充我们收集的数据,以向您提供您可能感兴趣的内容。我们还使用此信息以帮助诊断技术和服务问题,管理我们的网站和应用程序,识别网站和应用程序的用户,并搜集与我们的用户有关的人口统计信息。我们使用点击流数据确定使用模式及我们如何调整网站和应用程序以更好地满足用户的需求。我们的网站和应用程序的设计目的并非回应浏览器的禁止追踪请求。

关于兴趣导向广告

在我们的网站和应用程序上,我们可能收集与您的网上活动有关的信息,用于向您提供与根据您的个人兴趣定制的产品和服务有关的广告。隐私声明的这部分提供如何运用您的选择的详细信息和说明。

您可能在其他网站上看到特定广告,因为我们加入广告网络。广告网络允许我们通过人口统计资料、兴趣导向和上下文方法,有针对性地向用户发送信息。这些网络使用自动化方法(包括通过使用 cookies、网络服务器日志和网络信标),通过收集信息来跟踪您一段时间以来的网上活动。网络使用此信息向您展示可能针对您的个人兴趣定制的广告。我们的广告网络可能收集的信息包括与您访问加入相关广告网络的网站有关的信息,例如您看到的网页或广告,及您在网站上进行的操作。此数据收集操作会在我们的网站上和加入广告网络的第三方网站上进行。此流程还有助于我们跟踪营销工作的有效性。

关于我们是否分享信息

除了按本隐私声明所述,我们不会出售或以其他方式分享与您有关的个人信息。为执行我们的取件和交付服务,我们与第三方(例如托运人、收货人、第三方付款人和收件人)分享配送信息。我们还与基于我们的指示代表我们执行服务的第三方分享个人信息。我们未授权这些第三方使用或披露信息,除非代表我们执行服务或遵守法律要求需要这样做。

我们还可能与我们的附属公司、特许经营人、转售商和联合营销合作伙伴分享我们获得的个人信息。这些实体(在此统称为优拜物流业务合作伙伴)可以将信息用于本隐私声明中描述之用途。我们可以与我们的优拜物流业务合作伙伴和其他第三方共享物理位置数据,比如,用以加强基于位置的服务并制作精确和最新的地图。此外,除下文所述,并且除非您拒绝,否则我们可能与并非优拜物流业务合作伙伴的第三方共享其他个人信息,供其用于自己的目的,例如提供您可能感兴趣的产品或服务。

通过第三方应用程序、工具、小工具和插件收集的信息(例如通过第三方登录服务获得的信息)由这些功能的提供商直接收集。此信息受功能提供商的隐私政策约束,并且优拜物流对这些提供商的信息实践不承担责任。

我们的许多客户将全部或部分供应链外包给我们。通过我们的转运和物流业务部门,我们管理这些供应链,专注于供应链优化,为全球客户提供货运代理和国际贸易及经纪服务(包括各种运输解决方案,例如空运、海运和陆路货运)。我们还提供适应于特定行业(例如医疗保健、科技和消费者/零售行业)的独特供应链的信息技术系统和配送设施。在提供转运和物流服务的过程中,我们可能获得、使用和披露与我们的客户的客户有关的个人信息。在这些情况下,我们基于与客户签订的协议处理信息。

(i) 若法律、法规或法律程序(如法院命令或传票)要求我们这样做;(ii) 应政府机构(例如执法机构)要求;或 (iii) 若为预防人身伤害或经济损失,或因怀疑或实际违法活动调查,我们认为披露属必要或适当行为时,我们也可能披露与您有关的信息。若我们出售或转让我们全部或部分企业或资产(包括发生重组、解散或清盘),我们保留权利转移我们拥有的与您有关的任何信息。

您的选项

我们向您提供关于我们如何与您沟通及我们向您收集什么信息有关的某些选择。您可以通过点击营销电子邮件中的取消订阅链接,选择下方的电子邮件取消订阅链接,在优拜物流客户中心中调整您的个人资料中的电子邮件偏好,或按照下文如何联系我们部分所述联系我们,选择不接收我们的营销电子邮件通信。您也可通过下文如何联系我们部分所述联系我们,要求我们不向您发送其他营销通信,我们将尊重您的要求。与我们分享信息部分的可用选择一致,您可通过选择下方的隐私偏好中心链接或按如下所述联系我们以撤回同意或拒绝分享特定信息。此外,根据法律要求,您可随时基于合法理由拒绝处理您的个人信息,并且我们将立即应用您的偏好,不会另外收取费用。

访问和更正

依照适用法律,(i) 您可获得我们维护的与您有关的特定个人信息的副本,或通过您在优拜物流网站上的客户帐户更新或更正不准确的信息,或 (ii) 您有权按本隐私声明的如何联系我们部分所述,通过联系我们访问我们维护的个人信息。为帮助保护您的隐私并维护安全,在允许您访问信息之前,我们将采取措施核实您的身份,和/或要求您提供其他详细信息。此外,如果您认为我们维护的与您有关的个人信息不准确,依照适用法律,您有权通过按如下所述联系我们,请求我们更正或修改信息。

非优拜物流场所和服务

为方便您查询信息,我们的网站和应用程序可能包含非 优拜物流 场所的链接,它们由未附属于优拜物流的公司运营。这些公司有自己的隐私政策或声明,我们强烈建议您查看它们。我们还可能通过第三方平台(例如应用程序商店提供商)或通过其他第三方渠道向您提供服务。我们对任何非优拜物流场所或服务的隐私实践不承担责任。

数据传输

我们可能将我们收集的与您有关的个人信息传输到我们最初在其中收集信息的国家以外的国家。这些国家可能没有与您最初在其中提供信息的国家相同的数据保护法律。

当我们向其他国家传输您的个人信息时,我们将按本隐私声明所述并根据适用法律保护该信息。我们在不同司法管辖区传输个人信息时使用合同保护(包括,例如,欧洲委员会的标准合同条款)。

我们如何保护个人信息

我们采用专为保护您提供的个人信息而制定的管理、技术和实体防护措施,以防止意外、违法或未经授权销毁、丢失、更改、访问、披露或使用。虽然我们采取措施,只允许获得授权的个人访问我们的设施和载体,其他人仍可能看到位于包裹或信件外的信息。

更新我们的隐私声明

我们可能在未事先通知您的情况下定期更新此隐私声明,以反映个人信息实践的变化。我们将在网站上发布重要通知,告诉您隐私声明的任何重大变化,并在通知的最上方指出最新更新时间。

如何联系我们

如果您有关于本隐私声明的任何问题或意见,或者如果您想要我们更新我们拥有的与您或您的偏好有关的信息,请使用电子邮件联系应用发送电子邮件到 info@amreili.com 以联系我们。

您也可写信到:

AMREILI GmbH

Attn. Privacy Protection officer

Regioparkring 1

41199 Monchengladbach

隐私条款与数据保护

最近更新和发布日期:20180524

AMREILI GmbH(优拜物流)尊重您对隐私的顾虑。

本隐私声明描述我们收集的有关消费者的个人信息类型,我们如何使用信息以及我们可能与谁分享它。声明还描述我们为保护个人信息而采取的措施。此外,我们指出您如何要求我们 (i) 访问或更改我们维护的与您有关的个人信息,(ii) 撤回您之前提供给我们的同意书,(iii) 禁止向您发送特定通信,及 (iv) 提出与我们的隐私实践有关的问题。本声明仅适用于AMREILI GmbH 优拜物流的网站 https://www.ubuylogi.com和优拜物流的微信公众号。

 

我们获得的信息

我们可能获得与各种活动有关的消费者个人信息(例如姓名、联系方式和付款信息),例如 (i) 使用 优拜物流的网站,(ii) 配送活动,包括交付和提取货物,(iii) 请求跟踪货物或回答问题,(iv) 我们参与的活动,(v) 促销和其他商业信息,及 (vi) 打给客户服务和计费中心并可能被录音的电话。

我们可能获得的个人信息类型包括:

l   个人和商业联系信息(例如姓名、公司名称、实际地址、电子邮件地址和电话或传真号码)

l   配送信息(例如 (i) 与配送有关的联系信息,如发货人和收件人的姓名、实际地址、电子邮件地址和电话号码,(ii) 交货证明的签名,(iii) 优拜物流 账号,及 (iv) 提供给我们以帮助我们访问我们向其提供服务的地点的信息)及提供给我们的与特定货物内容物有关的信息,但仅限于可识别身份的个人可被关联到此类内容物。

l   允许我们核实个人身份的信息

l   我们被要求向其发送信息的其他人员的姓名、电子邮件地址和电话号码

l   为回应调查而提供的信息

l   用于访问 优拜物流的产品和服务的用户名、密码和其他认证信息

l   社交媒体处理信息、内容和发布在我们的官方社交媒体网页上或互联网其他地方(例如其他公共场所)的其他数据,和我们通过与 优拜物流有关的社交媒体应用程序、工具、小工具和插件(包括第三方登录服务,例如通过 Facebook 登录)获得的信息(例如电子邮件地址和您允许共享的其他信息)

l   您的移动设备的地理位置(如果您使用我们的应用程序的特定功能)

l   付款信息(包括付款卡详情或在线付款服务号和开票地址)及财务信息(例如银行帐号)

l   在您请求产品或服务时要求此信息的情况下,或与特定促销或抽奖有关的税务标识号

l   可能提供给我们以获得优拜物流产品或服务的其他个人信息

我们还从客户获得消费者个人信息以执行服务。我们可能从第三方获得个人信息,包括公共数据库、社交媒体平台,或第三方合作伙伴,例如分析或营销提供商。

当我们提取或交付货物或提供其他服务时,我们可能获得实际地点数据。这包括,例如,使用信息(例如 GPS 数据、地理编码、纬度和经度信息,及不同地点的图片)识别物理地址的实际地点的数据。

此外,当您访问我们的网站、使用我们的应用程序,或与有关优拜物流的工具、小工具或插件互动时,我们可能通过自动化方法(例如 cookies 和网站信标)收集特定信息。我们以此方式收集的信息包括 IP 地址、唯一设备识别码、浏览器特征、设备特征、操作系统、语言首选项、引用 URL、执行操作的信息,及活动的日期和时间。“cookie”是网站发送到访客的电脑或其他连接互联网的设备以唯一识别访客的浏览器或在浏览器中储存信息或设定的文本文件。网站信标也称作网络标签、像素标签或清晰 GIF,它将网页或应用程序关联到网络服务器,并可用于将信息回传到网络服务器。通过这些自动收集方法,我们获得并保存点击流数据以了解使用模式。我们可能关联我们通过自动化方法收集的特定数据元素,例如您的浏览器信息,以及我们获得的关于您的其他信息,以便了解,例如,您是否打开我们发送给您的电子邮件。我们还可能使用第三方分析工具以收集关于我们的网站或应用程序上的访客流量的信息。您的浏览器可能告诉您当您收到特定类型的 cookies 时如何通知您,或如何限制或停用特定类型的 cookies。但是,请注意,没有 cookies 您可能无法使用我们的网站或应用程序的全部功能。我们和其他方(例如我们的广告网络)可能收集有关访客在使用我们的网站和应用程序时的在线活动(一段时间以来并涵盖第三方网站)的个人信息。

我们网站和应用程序上的第三方应用程序、工具、小工具和插件的提供商也可能使用自动化方法收集有关您与这些功能互动的信息。该信息受这些提供商的隐私政策或声明约束。

我们如何使用我们获得的信息

我们可能将我们获得的信息用于:

l   提取、交付和跟踪货物

l   提供您请求的产品和服务(例如物流、供应链管理、清关和经纪服务,及金融服务)

l   处理和收取货款

l   提供客户支持及对您的请求、问题和意见进行回应并与您沟通

l   向您发送跟踪更新(从优拜物流和/或我们的业务合作伙伴)并帮助您选择方便的交付选项

l   开立并管理您的优拜物流帐户(包括您在优拜物流网站上的在线帐户及其各项功能,例如地址簿)

l   向您提供我们认为您可能感兴趣的产品和服务

l   与您沟通并管理您参加的特殊活动、计划、调查、竞赛、抽奖和其他优惠或促销活动

l   允许您在我们的博客上发帖并通过社交媒体与优拜物流互动

l   向您的联系人发送信息(若您要求我们这样做)

l   处理我们收到的与我们的服务有关的索赔

l   经营、评估和改进我们的业务(包括发展新产品和服务;管理我们的通讯;确定销售、营销和广告的有效性;分析和增强我们的产品、服务、网站和应用程序;确保我们的网络和信息系统的安全;执行会计、审计、开票、对账和收款服务;并提高和保持我们的客户服务质量)

l   执行数据分析(包括市场和消费者搜索与分析、趋势分析和概要分析、财务分析和个人信息的匿名化)

l   防范、识别并防止欺诈和其他被禁止或违法活动、索赔和其他责任

l   遵守适用法律要求和我们的政策

l   确定、行使和保护合法要求

l   监督和报告合规问题

此外,我们将通过 cookies数据、网站信标和其他自动化方法在网上收集的信息用于各种目的,例如 (i) 客制化用户对我们的网站和应用程序的访问,(ii) 交付根据用户的兴趣以及用户浏览我们的网站和应用程序的方式而定制的内容(包括广告),及 (iii) 管理我们的业务。我们可能通过自动化方法,使用与您的地点有关的信息(例如您的邮政编码)补充我们收集的数据,以向您提供您可能感兴趣的内容。我们还使用此信息以帮助诊断技术和服务问题,管理我们的网站和应用程序,识别网站和应用程序的用户,并搜集与我们的用户有关的人口统计信息。我们使用点击流数据确定使用模式及我们如何调整网站和应用程序以更好地满足用户的需求。我们的网站和应用程序的设计目的并非回应浏览器的禁止追踪请求。

关于兴趣导向广告

在我们的网站和应用程序上,我们可能收集与您的网上活动有关的信息,用于向您提供与根据您的个人兴趣定制的产品和服务有关的广告。隐私声明的这部分提供如何运用您的选择的详细信息和说明。

您可能在其他网站上看到特定广告,因为我们加入广告网络。广告网络允许我们通过人口统计资料、兴趣导向和上下文方法,有针对性地向用户发送信息。这些网络使用自动化方法(包括通过使用 cookies、网络服务器日志和网络信标),通过收集信息来跟踪您一段时间以来的网上活动。网络使用此信息向您展示可能针对您的个人兴趣定制的广告。我们的广告网络可能收集的信息包括与您访问加入相关广告网络的网站有关的信息,例如您看到的网页或广告,及您在网站上进行的操作。此数据收集操作会在我们的网站上和加入广告网络的第三方网站上进行。此流程还有助于我们跟踪营销工作的有效性。

关于我们是否分享信息

除了按本隐私声明所述,我们不会出售或以其他方式分享与您有关的个人信息。为执行我们的取件和交付服务,我们与第三方(例如托运人、收货人、第三方付款人和收件人)分享配送信息。我们还与基于我们的指示代表我们执行服务的第三方分享个人信息。我们未授权这些第三方使用或披露信息,除非代表我们执行服务或遵守法律要求需要这样做。

我们还可能与我们的附属公司、特许经营人、转售商和联合营销合作伙伴分享我们获得的个人信息。这些实体(在此统称为优拜物流业务合作伙伴)可以将信息用于本隐私声明中描述之用途。我们可以与我们的优拜物流业务合作伙伴和其他第三方共享物理位置数据,比如,用以加强基于位置的服务并制作精确和最新的地图。此外,除下文所述,并且除非您拒绝,否则我们可能与并非优拜物流业务合作伙伴的第三方共享其他个人信息,供其用于自己的目的,例如提供您可能感兴趣的产品或服务。

通过第三方应用程序、工具、小工具和插件收集的信息(例如通过第三方登录服务获得的信息)由这些功能的提供商直接收集。此信息受功能提供商的隐私政策约束,并且优拜物流对这些提供商的信息实践不承担责任。

我们的许多客户将全部或部分供应链外包给我们。通过我们的转运和物流业务部门,我们管理这些供应链,专注于供应链优化,为全球客户提供货运代理和国际贸易及经纪服务(包括各种运输解决方案,例如空运、海运和陆路货运)。我们还提供适应于特定行业(例如医疗保健、科技和消费者/零售行业)的独特供应链的信息技术系统和配送设施。在提供转运和物流服务的过程中,我们可能获得、使用和披露与我们的客户的客户有关的个人信息。在这些情况下,我们基于与客户签订的协议处理信息。

(i) 若法律、法规或法律程序(如法院命令或传票)要求我们这样做;(ii) 应政府机构(例如执法机构)要求;或 (iii) 若为预防人身伤害或经济损失,或因怀疑或实际违法活动调查,我们认为披露属必要或适当行为时,我们也可能披露与您有关的信息。若我们出售或转让我们全部或部分企业或资产(包括发生重组、解散或清盘),我们保留权利转移我们拥有的与您有关的任何信息。

您的选项

我们向您提供关于我们如何与您沟通及我们向您收集什么信息有关的某些选择。您可以通过点击营销电子邮件中的取消订阅链接,选择下方的电子邮件取消订阅链接,在优拜物流客户中心中调整您的个人资料中的电子邮件偏好,或按照下文如何联系我们部分所述联系我们,选择不接收我们的营销电子邮件通信。您也可通过下文如何联系我们部分所述联系我们,要求我们不向您发送其他营销通信,我们将尊重您的要求。与我们分享信息部分的可用选择一致,您可通过选择下方的隐私偏好中心链接或按如下所述联系我们以撤回同意或拒绝分享特定信息。此外,根据法律要求,您可随时基于合法理由拒绝处理您的个人信息,并且我们将立即应用您的偏好,不会另外收取费用。

访问和更正

依照适用法律,(i) 您可获得我们维护的与您有关的特定个人信息的副本,或通过您在优拜物流网站上的客户帐户更新或更正不准确的信息,或 (ii) 您有权按本隐私声明的如何联系我们部分所述,通过联系我们访问我们维护的个人信息。为帮助保护您的隐私并维护安全,在允许您访问信息之前,我们将采取措施核实您的身份,和/或要求您提供其他详细信息。此外,如果您认为我们维护的与您有关的个人信息不准确,依照适用法律,您有权通过按如下所述联系我们,请求我们更正或修改信息。

非优拜物流场所和服务

为方便您查询信息,我们的网站和应用程序可能包含非 优拜物流 场所的链接,它们由未附属于优拜物流的公司运营。这些公司有自己的隐私政策或声明,我们强烈建议您查看它们。我们还可能通过第三方平台(例如应用程序商店提供商)或通过其他第三方渠道向您提供服务。我们对任何非优拜物流场所或服务的隐私实践不承担责任。

数据传输

我们可能将我们收集的与您有关的个人信息传输到我们最初在其中收集信息的国家以外的国家。这些国家可能没有与您最初在其中提供信息的国家相同的数据保护法律。

当我们向其他国家传输您的个人信息时,我们将按本隐私声明所述并根据适用法律保护该信息。我们在不同司法管辖区传输个人信息时使用合同保护(包括,例如,欧洲委员会的标准合同条款)。

我们如何保护个人信息

我们采用专为保护您提供的个人信息而制定的管理、技术和实体防护措施,以防止意外、违法或未经授权销毁、丢失、更改、访问、披露或使用。虽然我们采取措施,只允许获得授权的个人访问我们的设施和载体,其他人仍可能看到位于包裹或信件外的信息。

更新我们的隐私声明

我们可能在未事先通知您的情况下定期更新此隐私声明,以反映个人信息实践的变化。我们将在网站上发布重要通知,告诉您隐私声明的任何重大变化,并在通知的最上方指出最新更新时间。

如何联系我们

如果您有关于本隐私声明的任何问题或意见,或者如果您想要我们更新我们拥有的与您或您的偏好有关的信息,请使用电子邮件联系应用发送电子邮件到 info@amreili.com 以联系我们。

您也可写信到:

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